Responsable de traitement
[RAISON SOCIALE] — [ADRESSE — À COMPLÉTER] — contact@lumiere-rouge.fr.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| Identité, contact, adresse, téléphone | Traitement et livraison des commandes (obligation contractuelle) | 3 ans après le dernier contact, puis archivage selon obligations comptables (10 ans pour les pièces de vente) |
| Historique de commande | Service après-vente, garantie 2 ans, comptabilité | 10 ans (documents comptables) |
| Messages du formulaire de contact | Réponse aux demandes (intérêt légitime) | 2 ans |
| Données de paiement | Traitées exclusivement par Stripe ; nous ne stockons aucun numéro de carte | Voir la politique de Stripe (dpo@stripe.com) |
| Cookies de préférence | Mémorisation de votre choix sur le bandeau cookies | 12 mois |
| Empreinte hachée de l'IP (contact) | Lutte contre le spam du formulaire (sécurité) | 2 ans |
Sous-traitants
- Stripe Payments Europe — paiement en ligne (contrôleur indépendant pour les données de paiement).
- o2switch — hébergement du site en France (Clermont-Ferrand).
- Transporteur — acheminement des colis ; seuls nom, adresse et téléphone lui sont transmis.
Cookies
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